Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν τη χρήση της πλατφόρμας μας. Με την εγγραφή σας επιβεβαιώνετε ότι τους έχετε διαβάσει και τους αποδέχεστε πλήρως.

Αποδοχή των Όρων Χρήσης

Με τη δημιουργία λογαριασμού στο AFKSpin Casino δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Η αποδοχή τελεί σε ισχύ από τη στιγμή της επιτυχούς ενεργοποίησης του λογαριασμού σας και ισχύει για όλη τη διάρκεια χρήσης της πλατφόρμας μας.

1. Η χρήση της πλατφόρμας σημαίνει συνεχόμενη αποδοχή της τρέχουσας εκδοχής των όρων.
2. Αν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, οφείλετε να μην εγγραφείτε ή να διακόψετε τη χρήση.
3. Είναι υποχρέωσή σας να ελέγχετε περιοδικά την σελίδα αυτή για τυχόν αλλαγές.

Κριτήρια Εγγραφής και Επιλεξιμότητα

Για να ανοίξετε λογαριασμό πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας ή το ελάχιστο νόμιμο όριο ηλικίας που ισχύει στη δικαιοδοσία σας, εάν είναι υψηλότερο. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, με ακριβή και ενημερωμένα στοιχεία.

1. Δεν επιτρέπεται η εγγραφή σε κατοίκους των εξαιρουμένων χωρών: ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Γαλλία, Ολλανδία, Ισπανία, Βέλγιο, Πορτογαλία, Σουηδία, Ουγγαρία, Ιταλία.
2. Η επαλήθευση ταυτότητας (KYC) είναι υποχρεωτική πριν την πρώτη ανάληψη: ταυτότητα κυβερνητικής αρχής, αποδεικτικό διεύθυνσης ηλικίας έως 3 μηνών και αποδεικτικό μεθόδου πληρωμής.
3. Η επεξεργασία των εγγράφων διαρκεί έως 48 ώρες.
4. Δεν επιτρέπεται η μεταβίβαση του λογαριασμού σε τρίτους.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Δεχόμαστε καταθέσεις μέσω Viva Wallet, Paysafecard, τραπεζικής μεταφοράς IRIS, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay και κρυπτονομισμάτων. Οι αναλήψεις εκτελούνται με Skrill, Neteller, τραπεζική μεταφορά, Visa και κρυπτονομίσματα. Δεν εφαρμόζουμε προμήθειες σε συναλλαγές.

1. Η ελάχιστη κατάθεση είναι 10 EUR και η ελάχιστη ανάληψη 20 EUR.
2. Το εβδομαδιαίο όριο ανάληψης ανέρχεται σε 5.000 EUR.
3. Χρόνοι εκτέλεσης: έως 24 ώρες για ηλεκτρονικά πορτοφόλια, έως 3 εργάσιμες ημέρες για κάρτες και τραπεζικές μεταφορές.
4. Η πρώτη ανάληψη απαιτεί ολοκληρωμένη επαλήθευση ταυτότητας.
5. Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για 12 συνεχόμενους μήνες χαρακτηρίζεται ανενεργός και μπορεί να εφαρμόζεται διοικητικό τέλος διαχείρισης.

Κανόνες Μπόνους και Προσφορών

Όλα τα μπόνους και οι προσφορές που προσφέρουμε, συμπεριλαμβανομένων των προωθητικών δράσεων και του προγράμματος πιστότητας, διέπονται από συγκεκριμένους όρους στοιχηματισμού και λήξης που δημοσιεύονται μαζί με κάθε προσφορά.

1. Κάθε μπόνους φέρει απαιτήσεις στοιχηματισμού που πρέπει να εκπληρωθούν πριν την ανάληψη κερδών.
2. Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει όριο μέγιστου πονταρίσματος ανά γύρο.
3. Ορισμένα παιχνίδια μπορεί να εξαιρούνται ή να συνεισφέρουν μειωμένα στον στοιχηματισμό.
4. Τα μπόνους λήγουν εντός της προθεσμίας που αναγράφεται στην προσφορά.
5. Η κατάχρηση μπόνους οδηγεί σε ακύρωση του μπόνους, των κερδών και ενδεχομένως του λογαριασμού.

Απαγορευμένες Πρακτικές και Συμπεριφορές

Η πλατφόρμα μας λειτουργεί με βάση τη δικαιοσύνη και τη διαφάνεια. Οποιαδήποτε πρακτική που αποσκοπεί σε αθέμιτο πλεονέκτημα συνιστά παραβίαση των όρων και οδηγεί σε άμεσα μέτρα.

1. Απαγορεύεται η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών από το ίδιο πρόσωπο ή νοικοκυριό.
2. Απαγορεύεται η χρήση bots, αυτοματοποιημένων συστημάτων ή εξωτερικού λογισμικού.
3. Απαγορεύονται οι επιστροφές χρεώσεων (chargebacks) και οι δόλιες διαμαρτυρίες πληρωμών.
4. Απαγορεύεται η συνεργασία ή συνωμοσία μεταξύ παικτών για εκμετάλλευση προσφορών.
5. Απαγορεύεται η πρόσβαση μέσω VPN ή άλλων μέσων από εξαιρούμενες δικαιοδοσίες.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυταποκλεισμός

Στο AFKSpin Casino θεωρούμε το υπεύθυνο παιχνίδι θεμελιώδη προτεραιότητα. Σας παρέχουμε εργαλεία ελέγχου και αναλαμβάνουμε την υποχρέωση να παρατηρούμε ενδείξεις προβληματικής συμπεριφοράς και να επικοινωνούμε μαζί σας για αυτήν.

1. Έχετε δικαίωμα να ορίσετε όρια καταθέσεων και ορίων ζημιών.
2. Έχετε δικαίωμα αυτοαποκλεισμού για ορισμένη ή αόριστη περίοδο.
3. Σας προσφέρουμε υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας.
4. Παρέχουμε συνδέσμους προς φορείς υποστήριξης όπως το KETHEA ALFA και το Gambling Therapy.
5. Κατά τον αυτοαποκλεισμό κλείνουμε τον λογαριασμό σας και εφαρμόζουμε πολιτική μη επανενεργοποίησης εντός της περιόδου.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές

Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, αφού πρώτα αναληφθούν όλα τα διαθέσιμα υπόλοιπα. Το κλείσιμο γίνεται μέσω της εξυπηρέτησης πελατών μας, διαθέσιμης 24/7 μέσω ζωντανής συνομιλίας και στο [email protected].

1. Παράπονα υποβάλλονται αρχικά στην ομάδα υποστήριξης και απαντώνται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
2. Αν το παράπονο δεν επιλυθεί, κλιμακώνεται στην εσωτερική ομάδα επίλυσης διαφορών.
3. Οι παρόντες όροι διέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο της δικαιοδοσίας χορήγησης της άδειας λειτουργίας μας, σύμφωνα με την άδεια 8048/JAZ2023-056 της Curaçao eGaming.

Τροποποιήσεις των Όρων

1. Σας ενημερώνουμε για ουσιαστικές αλλαγές μέσω ειδοποίησης στον λογαριασμό σας ή μέσω email.
2. Η συνέχιση χρήσης της πλατφόρμας μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών συνιστά αποδοχή τους.
3. Παλαιότερες εκδοχές των όρων διατίθενται κατόπιν αιτήματος στην υποστήριξη.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε τελούν σε ισχύ οι όροι για μένα;

Από τη στιγμή ενεργοποίησης του λογαριασμού σας, και η συνέχιση χρήσης της πλατφόρμας επιβεβαιώνει τη συνεχόμενη αποδοχή τους.

Τι χρειάζομαι για την επαλήθευση ταυτότητας;

Ταυτότητα κυβερνητικής αρχής, αποδεικτικό διεύθυνσης ηλικίας έως 3 μηνών και αποδεικτικό μεθόδου πληρωμής. Η επεξεργασία ολοκληρώνεται εντός 48 ωρών.

Μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου όποτε θέλω;

Ναι, ανά πάσα στιγμή, αφού αναλάβετε τα υπόλοιπά σας. Επικοινωνήστε με τη ζωντανή συνομιλία ή στο [email protected].